Zamówienie
Czy mogę złożyć zamówienie w waszym sklepie internetowym, jeśli mieszkam za granicą?
Nasz sklep internetowy obecnie oferuje dostawę tylko na rynku europejskim. Jeśli znajdujesz się poza Europą, nie jesteśmy w stanie zrealizować Twojego zamówienia w tym momencie. W celu uzyskania więcej informacji lub jeśli masz jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@motion-fashion.de
Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymam mojego zamówienia?
Proszę wysłać e-mail na info@motion-fashion.de z dołączonym numerem zamówienia, a my skontaktujemy się z Państwem niezwłocznie.
Jak mogę u Państwa zamówić?
Zamawianie w IZIA jest proste i przejrzyste. Postępuj zgodnie z tymi krokami:
- Przeglądaj Naszą Stronę: Odwiedź nasz sklep internetowy pod adresem https://izia.shop/ i zapoznaj się z naszą ofertą produktów.
- Wybierz Swoje Produkty: Wybierz produkty, które chcesz kupić, wybierz opcje (takie jak rozmiar lub kolor) i dodaj je do swojego Koszyka.
- Sprawdź Swój Koszyk: Gdy dodasz wszystkie wybrane produkty do Koszyka, sprawdź swoje wybory i przejdź do kasy.
- Wprowadź Swoje Dane: Podaj adres wysyłki i dane płatności. Możesz zapłacić za pomocą PayPal lub głównych kart kredytowych (VISA i Euro/MasterCard).
- Złóż Zamówienie: Potwierdź swoje zamówienie i dokonaj płatności. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający szczegóły zakupu.
- Czekaj na Potwierdzenie: Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz informacjami o śledzeniu przesyłki.
Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania podczas składania zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@motion-fashion.de
Czy oferujecie możliwość zamawiania waszych produktów przez e-mail lub telefon?
Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia?
Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem zamówienia, wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź folder Spam/Śmieci: Czasami e-maile z potwierdzeniem mogą trafić do folderu spam lub śmieci. Sprawdź te foldery, aby upewnić się, że e-mail nie został błędnie przekierowany.
- Zweryfikuj swój adres e-mail: Upewnij się, że podałeś poprawny adres e-mail podczas składania zamówienia. Jeśli popełniono błąd, skontaktuj się z nami, aby zaktualizować swoje dane.
- Skontaktuj się z obsługą klienta: Jeśli nadal nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@motion-fashion.de lub zadzwoń pod numer
+49 402110797 13. Podaj szczegóły zamówienia, a pomożemy Ci zweryfikować status zamówienia i w razie potrzeby ponownie wyślemy potwierdzenie.